安卓版
安装包约 40MB
在本页点击下方按钮获取安卓安装包，下载完成后打开手机「文件管理」，进入下载目录找到该 apk 文件并点击安装。若系统提示「禁止安装未知来源应用」，需先前往「设置 - 安全 - 安装未知应用」，为当前使用的浏览器或文件管理器开启安装权限，再返回重新点击安装。首次启动时会请求存储与网络权限，建议全部允许，否则赛事数据与视频缓存可能无法正常加载；首次进入需要完成一次初始化，通常耗时十几秒。
下载中心 - 哈哈·(中国)体育官方网站
欢迎进入哈哈·(中国)体育官方网站下载中心。本页集中提供安卓版、iOS端、PC客户端与macOS端四个平台的安装包信息、适配要求与安装步骤，方便你根据自己正在使用的设备快速找到对应版本。每个端口的安装包大小、系统版本要求与首次启动注意事项都在下方逐条列出，安装前建议先核对系统版本与剩余存储空间，避免中途中断。若安装过程中遇到拦截提示、安装失败或版本过旧等情况，可先查阅本页「常见问题」部分，其中整理了来源提示处理、更新方式与多设备登录等高频问题的具体操作步骤。
各端下载
iOS端
需 iOS 13.0 及以上
iOS端请先确认设备系统版本不低于 iOS 13.0，可在「设置 - 通用 - 关于本机」中查看。获取安装包后，若通过描述文件方式安装，需前往「设置 - 通用 - VPN与设备管理」找到对应的企业级描述文件并手动点击信任，之后图标才能正常打开；若通过应用商店分发，则直接点击获取并等待下载完成即可。首次启动会弹出通知权限询问，开启后可以及时收到赛程与比分变动提醒，关闭则仅影响推送，不影响正常浏览。
PC客户端
安装包约 80MB
PC客户端适用于 Windows 10 及以上版本，点击下载得到 exe 安装程序，双击后按向导选择安装目录，建议不要装在系统盘根目录，以免权限冲突导致更新失败。安装过程中若出现安全软件拦截，请选择「允许本次操作」或将该程序加入信任列表，安装完成后桌面会生成快捷方式。首次启动会自动检测运行库，如果提示缺少组件，按弹窗指引点击一键补齐即可，补齐后需重新启动客户端。
macOS端
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
macOS端提供通用安装包，同时兼容 Intel 芯片与 Apple 芯片机型，无需手动区分版本。下载得到 dmg 镜像后双击挂载，将应用图标拖入「应用程序」文件夹完成安装，随后在启动台即可打开。由于系统默认仅允许来自已识别开发者的应用，首次打开若提示无法验证，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在安全性一栏点击「仍要打开」并输入开机密码确认。首次启动建议保持网络畅通，以便完成资源索引。
常见问题
安装失败或安装到一半中断怎么办？
先检查设备剩余存储空间，安卓端建议预留 200MB 以上、PC客户端预留 500MB 以上，空间不足会直接导致解压中断。若空间充足，请删除已下载的残留安装包后重新下载，避免使用断点续传产生的损坏文件。PC端还可右键安装程序选择「以管理员身份运行」，排除权限不足的影响；安卓端则确认安装权限已开启且未被安全软件二次拦截。多次尝试仍失败时，记录弹窗中的错误提示内容再联系客服排查。
安装时提示「来源不明」或「无法验证开发者」如何处理？
这是系统对非应用商店来源程序的常规安全提示，并不代表文件异常。安卓端可在「设置 - 安全 - 安装未知应用」中，为正在使用的浏览器或文件管理器单独开启授权，安装完成后建议把该授权关闭以保持系统安全。iOS端需在「设置 - 通用 - VPN与设备管理」中信任对应描述文件。macOS端则在「系统设置 - 隐私与安全性」底部点击「仍要打开」并输入密码。请在完成安装后核对应用名称与图标是否与官网展示一致。
如何把客户端更新到新版本？
移动端在启动时会自动检测版本，若有更新会弹出提示，点击「立即更新」即可跳转下载，安装新包时无需先卸载旧版本，覆盖安装不会清除登录状态。PC客户端与macOS端可在设置页找到「检查更新」按钮手动触发，也可以在启动时等待自动检查完成。如果长期未收到更新提示，建议先清理一次应用缓存再重新启动；仍无提示时，直接回到本页下载最新安装包覆盖安装即可，个人设置与浏览记录会保留。
同一账号可以同时在多台设备上登录吗？
同一账号支持在手机、平板与电脑等多台设备上登录使用，方便在不同场景间切换。为保证账号安全，当检测到异常地点或短时间内的频繁登录时，系统会要求进行一次身份验证，按提示完成即可继续使用。如果发现登录设备列表中存在自己不认识的设备，建议立即修改密码并在设置中移除该设备。请勿将账号信息交由他人使用，也不要使用来源不明的第三方登录工具。